En medio del llanto, la madre de familia ruega a las mujeres que compartan el video y "se pongan en el lugar de su hija". Asimismo, lamenta no tener dinero suficiente para contratar un investigador para el caso.
En tanto, la Comisión Estatal de Búsqueda de Personas Oaxaca emitió un cartel con los datos de Itzel y señaló que si alguien posee cualquier información de ella, puede contactar al número: 951-685-0010.